Vračilo blaga

Kljub našim prizadevanjem, da vam čim bolj olajšamo izbiro nakita, ur in drugih dodatkov, boste morda želeli nekaj vrniti ali zamenjati. Seveda lahko to storite v 100 dneh (če ste potrošnik s splošnimi pogoji poslovanja).

Kako to storiti?
1. Vse blago mora biti neuporabljeno in nalepke s črtno kodo ne smejo biti odrezane.
2. Izpolnite obrazec za vračilo.

3. Blago skrbno zapakirajte, da se med prevozom ne poškoduje.

4. Paket pošljite na naslov:
Packeta International - DPD d.o.o.
93327966 - ELBEZA.SI
Celovška 492
1210 Ljubljana-Šentvid
Slovenija

5. Vračilo pričakujte v 14 dneh po prejemu blaga v našem skladišču in ne po odpremi. Zahvaljujemo se vam za razumevanje.
6. Opravljeno.

Če vam ni jasno, se obrnite na nas.